С 1 марта 2026 года вступят в силу существенные изменения в порядке бронирования гостиничных услуг, заявил ТАСС заместитель председателя комитета Государственной думы по туризму Сергей Кривоносов. Новые правила обязывают все официально классифицированные объекты размещения полностью возвращать предоплату, если клиент аннулирует бронь до дня своего заезда. Под действие этих требований подпадают гостиницы, кемпинги, базы отдыха и прочие подобные объекты.

С 1 марта 2026 года правила бронирования и проживания станут более прозрачными и удобными для граждан <…> Значительно усиливается защита клиента при отмене бронирования: при отказе от брони до дня заезда — полный возврат предоплаты. При неявке или отмене в день заезда отель может удержать не более стоимости одних суток, а гарантированная бронь сохраняется не менее 24 часов, — указал парламентарий.

Кроме того, в договоре бронирования теперь необходимо будет чётко прописывать целый ряд параметров. В их число входят точная площадь номера, детальные условия возможной отмены брони, исчерпывающий перечень предоставляемых услуг, а также стоимость каждой из них. По словам Кривоносова, данная мера позволит существенно сократить вероятность возникновения скрытых комиссий и непредвиденных расходов для туристов.