Заявления о том, что покупателей сети «Пятерочка» якобы массово обманывают на кассах, оказались необоснованными. Об этом источнику сообщил ТАСС представитель пресс-службы торговой сети.

Ранее телеграм-канал SHOT ПРОВЕРКА уведомил о возможных проблемах с точностью измерения на весах в магазинах «Пятерочки» в различных городах. По информации этого канала, устройства якобы могли отображать вес покупки больше, чем он есть на самом деле.

В торговой сети подтвердили, что в магазине, где была обнаружена проблема, весы будут оперативно откалиброваны. Также в «Пятерочке» подчеркнули, что для обеспечения точности взвешивания устройства ежедневно перезагружаются и ежегодно проходят калибровку в сертифицированных центрах.

Дополнительно было отмечено, что при выявлении неисправностей сотрудники магазина могут самостоятельно настроить весы вручную. Компания выразила извинения перед покупателями за доставленные неудобства.